Diamond Council of America (DCA) представил масштабное обновление своего учебного курса, посвященного цветным драгоценным камням. Эта инициатива является частью долгосрочной стратегии организации по модернизации профессионального образования в ювелирной индустрии.
Обновленная программа обучения получила ряд инновационных функций:
- интерактивные карточки и проверочные тесты для эффективного закрепления материала;
- сценарные ролевые игры с использованием технологий искусственного интеллекта;
- улучшенный визуальный дизайн и интуитивно понятный интерфейс;
- дополнительные учебные модули, охватывающие источники происхождения камней, методы их облагораживания и современные стили ювелирных изделий.
Курс состоит из 12 уроков, специально разработанных для сотрудников розничной торговли. Обучение помогает персоналу формировать у клиентов интерес к продукции, грамотно транслировать ценность украшений и способствовать совершению уверенных покупок. Программа подходит как для новых сотрудников, так и для опытных экспертов, стремящихся углубить свои знания в области геммологии.
Руководство DCA отмечает, что обновленный курс не только расширяет теоретическую базу, но и напрямую поддерживает навыки ведения эффективных продаж. Образовательный контент уже доступен пользователям на новой обучающей платформе совета.
