Natural Diamond Council (NDC) представил новую программу для розничных продавцов натуральных алмазов. Инициатива Premier Retailer Accreditation предназначена для признания лучших ювелирных ритейлеров, работающих по высочайшим стандартам качества.
Для получения престижного знака отличия retailers должны соответствовать пяти ключевым критериям:
Во-первых, необходимо предлагать клиентам натуральные алмазы, сертифицированные авторитетными геммологическими лабораториями, такими как GIA.
Во-вторых, весь персонал магазина должен пройти углубленное обучение по работе с бриллиантами для квалифицированного консультирования покупателей.
В-третьих, требуется создание исключительного покупательского опыта с акцентом на уникальность природных алмазов.
В-четвертых, обязательно использование внутренних систем проверки diamonds для обеспечения уверенности клиентов.
Наконец, необходима полная прозрачность в вопросах этичного происхождения камней и ответственных бизнес-практик.
Кристина Бакли Кайел, управляющий директор NDC, отметила: «За пять лет Совет стал авторитетной организацией для потребителей. Наши розничные партнеры consistently показывают превосходные результаты благодаря commitment к маркетингу и образованию в сфере натуральных алмазов».
Аккредитованные retailers получат не только престижный знак качества, но и дополнительные преимущества: доступ к образовательным программам, участие в эксклюзивных мероприятиях Natural Diamond Club во время ювелирной недели в Лас-Вегасе, а также профессиональные материалы для точек продаж.
В рамках пилотного тестирования программы NDC сотрудничал с Ben Bridge Jeweler и Lux Bond & Green, что уже показало impressive цифровые результаты и четкость коммуникации с потребителями.