Морис Темпельсман, выдающаяся личность в мире алмазного бизнеса, ушёл из жизни 23 августа, не дожив всего несколько дней до своего 96-летия.
Хотя я не был лично знаком с господином Темпельсманом, его слова, произнесённые 21 год назад, оказали на меня глубокое влияние.
Это произошло во время конференции по алмазной индустрии в нью-йоркском отеле Park Plaza, где Темпельсман выступал в качестве приглашённого спикера.
Главной темой обсуждения в тот день стало развитие онлайн-коммерции. В то время интернет воспринимался как нечто угрожающее, способное разрушить традиционный ювелирный ритейл.
Выступление Темпельсмана отличалось глубиной и достоинством, особенно на фоне предыдущего оратора, который призывал действовать по принципу «убей или будь убит».
Во время сессии вопросов и ответов один из ритейлеров, известный своим агрессивным подходом к бизнесу, задал Темпельсману провокационный вопрос о том, как бороться с поставщиками, работающими с онлайн-продавцами.
Вместо того чтобы проявить раздражение, 75-летний Темпельсман ответил с удивительной мудростью и спокойствием.
Его ответ, который я передаю по памяти, звучал примерно так: «Я вижу интернет как поток, стекающий с горы. Мы можем класть камни на его пути, но это не остановит поток. Мы должны принять его как неизбежность и найти способы адаптироваться к этой реальности».
Эта аналогия оказала на меня огромное влияние и стала руководством к действию в ситуациях, которые кажутся непреодолимыми.
В индустрии регулярно возникают переломные моменты, которые разделяют мнения и вызывают споры. Мы видели это с появлением интернета, с развитием брендированных алмазов, и сейчас наблюдаем подобное с лабораторными алмазами.
Вместо того чтобы занимать крайние позиции и пытаться противостоять неизбежному, perhaps стоит последовать совету Мориса Темпельсмана: принять реальность и направить энергию на поиск путей сотрудничества с новыми реалиями.