Платформа Gemist, специализирующаяся на технологиях для ювелирной отрасли, заключила партнерство с производителем Saban Onyx для создания инновационной платформы кастомизации ювелирных изделий для розничных продавцов.
Новая платформа объединяет клиентский интерфейс Gemist, позволяющий персонализировать ювелирные изделия и интегрируемый на веб-сайты ритейлеров, с производственными мощностями Saban Onyx, расположенными в США.
«Эта платформа предоставляет ритейлерам не только передовые пользовательские интерфейсы с привлекательной визуализацией и динамическим ценообразованием, но и возможность легко размещать заказы у Saban Onyx с минимальными сроками выполнения», — отметила основатель и генеральный директор Gemist Мадлен Фрейзер.
Saban Onyx, владеющий фабрикой в Нью-Йорке с более чем 80 сотрудниками, предлагает индивидуальный подход к каждому заказу, включая бесплатные CAD-дизайны и 360-градусные видео.
Платформа не имеет минимальных объемов заказа и дополнительных плат за небольшие или индивидуальные изделия. Ориентировочный срок выполнения заказа составляет 14 рабочих дней.
«Это партнерство — предвестник будущего розничной торговли ювелирными изделиями, где технологии и мастерство идут рука об руку», — заявил президент Saban Onyx Меир Сабан.
«Наша команда готова обеспечить гибкость, качество и скорость. В сочетании с платформой Gemist мы даем ритейлерам возможность предложить по-настоящему уникальный опыт кастомизации без традиционных ограничений».
Gemist подчеркивает, что данное партнерство позволяет розничным продавцам предлагать полностью настраиваемые коллекции без необходимости хранения запасов, в то время как их клиенты могут быстрее изучать варианты и принимать решения, что способствует увеличению коэффициента конверсии и среднего чека.
«Кастомизация больше не является опцией, это ожидание. Тем не менее, многие ритейлеры по-прежнему полагаются на ручные процессы, которые отнимают время, снижают маржу и, в конечном итоге, приводят к потере клиентов», — добавила Фрейзер.
«Наша платформа решает эту проблему, предоставляя полностью цифровой, высоковизуальный опыт, где потребители могут создавать дизайн в режиме реального времени, мгновенно узнавать цены и совершать покупки онлайн или в магазине. Мы обеспечиваем технологический уровень, а Saban Onyx — исключительное мастерство как наш первый производственный партнер».
Партнерство с Saban Onyx расширяет возможности технологии визуализации и кастомизации Gemist для брендовых дизайнеров, представленной компанией несколько лет назад.
«Дизайнеры приносили нам свои разработки. Это их инвентарь, их дизайны; они предоставляли нам свои CAD-файлы, а мы создавали для них пользовательский опыт с их ювелирными изделиями», — пояснила Фрейзер.
За исключением редких эксклюзивных заказов, для большинства ритейлеров кастомизация сводится к «незначительным изменениям», таким как выбор металла или центрального камня.
«Большая часть их дохода и большинство изделий, которые они постоянно проектируют и дорабатывают, являются полностью повторяемыми, поскольку это классические модели», — отметила она.
Фрейзер поняла, что опыт Gemist можно адаптировать для ритейлеров, но для производства ювелирных изделий необходим производственный партнер.
«Мы берем эти функции и предлагаем под ними ювелирные изделия под брендом ритейлера».
Новая платформа сохраняет внешний вид инструмента для брендовых дизайнеров, но адаптирована для классических моделей.
Запуск платформы сфокусирован на свадебном ассортименте, включая обручальные кольца и обручальные ленты.
Она включает в себя функцию «Дизайнер» с фотореалистичными 3D-рендерами в реальном времени, 360-градусными обзорами и визуализацией на модели, а также доступ к более чем 2000 настраиваемым дизайнам.
Ритейлеры могут курировать ассортимент, цены и данные о бриллиантах или драгоценных камнях в рамках инструмента, создавая белые этикетки, отражающие бренд их магазина.
Платформа совместима с Shopify и другими платформами электронной коммерции.
Со стороны потребителей, клиенты получают доступ к образовательным материалам на каждом этапе, могут сохранять и делиться дизайнами, заказывать немедленно или записываться на прием для завершения покупки в магазине.
Другие функции включают «Stack Studio», позволяющую потребителям увидеть, как их обручальное кольцо будет сочетаться с различными обручальными лентами, и «Stone Marketplace», которая обеспечивает интеграцию с инвентарными данными предпочтительных поставщиков камней и/или существующими запасами ритейлера.
Стоимость подписки на платформу начинается от 299 долларов в месяц, в зависимости от выбранных категорий и функций.
Для обручальных колец и обручальных лент стоимость составляет 449 долларов в месяц.
Фрейзер отметила, что платформа предназначена для расширения за пределы свадебного ассортимента, с планами по добавлению новых категорий, включая модные и штабелируемые украшения, совместно с Saban Onyx и другими производственными партнерами.